プライバシーポリシー

第1条（事業者情報）

1. 本サービスにおける個人情報の取扱事業者は、次のとおりです。
   • 事業者名：株式会社百花
   • 運営責任者：原 のどか
   • お問い合わせ窓口：&Style公式LINE
2. 当社の所在地および代表者の氏名については、ご請求があった場合、遅滞なく回答いたします。&Style公式LINEよりお問い合わせください。

第2条（取得する個人情報）

1. 当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得する場合があります。
   1. 氏名
   2. メールアドレス
   3. LINEの表示名、プロフィール等、LINEのご利用時にご本人から提供される情報
   4. お申し込みの内容
   5. 会員情報
   6. お問い合わせの内容
   7. 本サービスの利用状況
   8. 講座、イベント等への参加状況
   9. アンケート、感想等でご本人から提供された情報
   10. 決済状況、決済日時、顧客ID（Customer ID）、カードID（Card ID）等、決済の管理に必要な情報
   11. その他、ご本人が本サービスの利用にあたり任意で提供する情報
2. クレジットカード番号、セキュリティコード（CVV）等のカード情報は、決済サービス「Square」が取り扱います。当社が、カード番号等のカード情報を直接保存・管理することはありません。当社が保有するのは、前項第10号の決済の管理に必要な情報に限られます。

第3条（取得の方法）

当社は、お申し込み・決済の手続き、LINEでのやり取り、お問い合わせ、アンケート等を通じて、ご本人から直接、適正な方法により個人情報を取得します。

第4条（利用目的）

1. 当社は、取得した個人情報を、次の目的のために利用します。
   1. 本サービスへのお申し込みの受付および会員登録
   2. 本人確認および会員管理
   3. 月会費の決済および継続決済の管理
   4. 本サービスの提供
   5. 講座、朝活、イベント、同行ショッピング等のご案内
   6. 本サービスの運営上必要なご連絡
   7. LINE等を利用した会員とのご連絡
   8. お問い合わせへの対応
   9. 退会、解約等の手続き
   10. 本サービスの改善
   11. アンケート等の実施
   12. 不正利用、利用規約違反等への対応
   13. 法令等に基づく対応
2. 当社は、前項の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

第5条（写真・感想等の取扱い）

会員からご提供いただいた写真、感想、Before／After等を、本サービスの外部（SNS、Webサイト、広告等）に掲載する場合は、事前にご本人の同意を得たうえで行います。ご本人の同意なく、これらを本サービスの外部に公開することはありません。

第6条（要配慮個人情報）

当社は、病歴その他の要配慮個人情報（個人情報の保護に関する法律に定めるものをいいます。）を取得する場合は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

第7条（外部サービスの利用・業務の委託）

1. 当社は、本サービスの運営上必要な範囲で、次の外部サービスを利用します。
   • Square：決済、顧客情報の管理、カードの保存、継続課金等
   • LINE：お問い合わせ、会員へのご連絡、コミュニティの運営等
   • Zoom：オンライン講座、朝活等を実施する場合
2. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、決済処理その他の業務の全部または一部を外部の事業者に委託し、その業務に必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
3. 各外部サービスの提供事業者は、それぞれのプライバシーポリシー等に基づき、情報を取り扱います。ご本人が各外部サービスを直接ご利用になる際に、各提供事業者が取得する情報の取扱いについては、各提供事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。

第8条（第三者提供）

1. 当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
   1. 法令に基づく場合
   2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. その他、法令により第三者提供が認められる場合
2. 前条第2項の業務の委託に伴って個人情報を提供する場合は、法令上、本条の第三者提供には該当しません。

第9条（LINEグループでの情報の共有）

1. 本サービスでは、会員同士の交流のため、LINEグループ等を利用する場合があります。
2. LINEグループ等では、ご本人のLINE表示名、プロフィール画像等が、他の参加者から確認できる場合があります。
3. LINEグループ等に会員ご自身が投稿した情報（文章、写真等）は、そのグループの他の参加者にも共有されます。投稿の際は、内容にご注意ください。
4. 他の会員の個人情報、投稿、写真、相談内容等を無断で転載・外部に公開することは、&Style 利用規約で禁止しています。

第10条（安全管理措置）

1. 当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は次のとおりです。
   1. 個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱いのルールを整備します。
   2. 個人情報を取り扱う者を必要な範囲に限定し、適切な取扱いを徹底します。
   3. 個人情報を取り扱う機器・アカウント等について、アクセスの制限、パスワード等による認証その他の不正アクセス防止のための措置を講じます。
   4. 外国の事業者が提供するサービスを利用して個人情報を取り扱う場合は、当該国における個人情報の保護に関する制度等を把握したうえで、安全管理措置を講じます。
2. 安全管理措置の詳細については、&Style公式LINEへのお問い合わせに応じて、遅滞なく回答いたします。

第11条（保存期間）

当社は、個人情報を、法令上保存が必要な期間、および本サービスの提供、会員管理、お問い合わせへの対応等に必要な期間、保存します。これらの期間を経過した個人情報は、適切な方法により削除または廃棄します。

第12条（開示・訂正・削除等のご請求）

1. ご本人から、当社が保有するご本人の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等のご請求があった場合、当社は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく適切に対応します。
2. ご請求は、&Style公式LINEよりお申し出ください。ご本人確認の方法その他の手続きについては、お申し出の際にご案内します。

第13条（お問い合わせ・苦情の窓口）

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご相談・苦情は、&Style公式LINEよりお願いいたします。

第14条（プライバシーポリシーの変更）

1. 当社は、法令の改正、本サービスの内容の変更等に応じて、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
2. 重要な変更を行う場合は、Webサイト、LINEその他適切な方法でご案内します。